90 días para un coche quizás pueda ser una cifra bastante baja, más si se trata de uno nuevo, pero parece que en ese corto espacio de tiempo los problemas también aparecen. Para intentar de establecer un ranking, desde JD. Power han realizado un estudio de calidad que acaban de publicar para saber cuáles son las marcas que mejor salen de fábrica.
Una de las que mejor han salido paradas ha sido Ford. La firma del óvalo esta siendo fuente de grandes críticas en Estados Unidos pues están acumulando en los últimos tiempos muchas campañas de retiradas de sus vehículos. Por suerte para ellos, los trabajos que están realizando en los últimos tiempos parecen estar dando sus frutos y han permitido a la firma situarse como la mejor marca generalista con 152 problemas por cada 100 vehículos por encima de Nissan (156) o Buick (162). Incluso su firma premium Lincoln también subió algunos puestos.
Los ganadores absolutos
Desde JD. Power han querido destacar que la calidad general de los coches nuevos “mejoró notablemente este año, con menos problemas reportados en nueve de las diez categorías evaluadas” bajando el promedio de 192 a 175. Aunque quizás el termino “calidad” no coincide con lo que tú precisamente estás pensando, pues uno de los aspectos que más reportes negativos suele acumular es la ubicación de los portavasos (se nota que se ha hecho en Estados Unidos).
Aunque sin duda el que se sigue llevando la palma son los sistemas multimedia. Según el estadio “los problemas de conectividad siguen afectando la experiencia del cliente”, los cuales incluso crecieron este año en 1,4 cada 100 usuarios. Si bien aquí entra una parte que no pueden controlar del todo los fabricantes, pues muchas de las quejas se las podrían atribuir perfectamente a Apple o Google.
Aclarado esto, este año en lo más alto de esta clasificación de calidad de JD. Power se ha situado Porsche con 138 problemas cada 100 vehículos. Además, los alemanes han colocado al 911 como el mejor vehículo en el índice de calidad inicial de todos los analizados, imponiéndose también dentro de su categoría de coches deportivos al Chevrolet Corvette.
La segunda posición, aunque con una cierta desventaja, aparece Genesis, otra de las marcas premium presentes y en tercer lugar ya está la comentada Ford. Y teniendo en cuenta que el promedio se situaba en 175 quejas cada 100 vehículos, solo las citadas, más Lexus, Nissan, Buick, Hyundai, Subaru, Chevrolet, Land Rover y Kia se han quedado por debajo de esa cifra.
En el informe de JD. Power se puede apreciar como una gran mayoría de las marcas están relativamente cerca, pero en las últimas posiciones hay un salto que puede resultar un tanto preocupante. Porque de Acura con 188 se pasa directamente a Mazda con 210.
Los japoneses encabezan un grupo de calidad inicial en el que seguro que no les gustará nada estar a marcas como Volvo, Ram, Audi, Cadillac, Volkswagen e Infiniti, que es la que cierra la clasificación. Y es curioso lo de los japoneses, pues como antes indicaba Nissan sale mucho mejor parada.
Clasificación de la calidad inicial 2026 de JD. Power
- Porsche: 138
- Genesis: 151
- Ford: 152
- Lexus: 156
- Nissan: 156
- Buick: 162
- Hyundai: 165
- Subaru: 170
- Chevrolet: 171
- Land Rover: 173
- Kia: 175
- BMW: 178
- Honda: 179
- Lincoln: 179
- Toyota: 181
- Jeep: 182
- Mercedes: 182
- GMC: 183
- Mini: 183
- Acura: 188
- Mazda: 210
- Volvo: 221
- Ram: 222
- Audi: 225
- Cadillac: 229
- Volkswagen: 233
- Infiniti: 235
