Best Cars 2022: Mercedes y Toyota, las marcas que más gustan a los usuarios

El estudio Best Cars 2022 no solo elige los coches que más gustan a los usuarios; también enjuicia el trabajo de marcas en trece atributos cuantitativos y cualitativos. Así, Mercedes es la marca más apreciada a nivel general con cinco victorias totales. Si focalizamos solo entre marcas generalistas, victoria clara para Toyota.

Redacción Autopista

Mercedes y Toyota, las marcas que más gustan a los usuarios
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estudio best cars atributos
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Mercedes es la marca más valorada por los usuarios en nuestro país, como ya sucedía hace un año. Así se desprende del estudio anual Best Cars donde además de que los usuarios elijan los coches que más les gustan, también emiten juicios sobre sus marcas más deseadas valorando trece atributos pragmáticos y emocionales referidos a su coche/marca. Mercedes ha obtenido la victoria total gracias a sus cinco triunfos parciales en Acabado, Tecnología, Servicio al Cliente, Precio de Reventa y Éxito en Competición. En los apartados donde Mercedes no ha ganado, la victoria ha correspondido a Toyota en Fiabilidad, Volvo en Seguridad, Tesla en Medio Ambiente, Kia en Relación Calidad/Precio, Alfa Romeo en Diseño, Porsche en Coches Deportivos y BMW en Buena Publicidad y Me gusta la marca –atributo que sirve un poco de resumen en general-.

Además de esta clasificación general final, también hemos aprovechado la oportunidad para hacer una segmentación especial referida a marcas puramente generalista para eliminar el sesgo Premium que puede tener la asociación espontánea de valores a marcas con gran efecto wow por su deseabilidad. De esta manera, el triunfo entre las marcas generalistas es rotundo para Toyota tras obtener ¡siete victorias totales de los 13 atributos valorados! La marca japonesa gana en Fiabilidad, Seguridad, Tecnología, Medio Ambiente, Servicio al Cliente, Éxito en Competición y Me gusta la marca. Toyota abre de esta manera brecha con Volkswagen que “sólo” logra tres máximas valoraciones en Acabado, Precio de reventa y Buena Publicidad. Dos máximas valoraciones recibe Alfa Romeo por Diseño y Coches Deportivos y una máxima calificación es para Kia por su Relación Calidad/Precio.

Pero además, en nuestro estudio Best Cars también analizamos tendencias y pedimos que los participantes nos identifiquen qué marcas están más en onda con el presente y futuro del automóvil, su nueva movilidad a través de las posibilidades de la digitalización, electrificación… buscando un coche cada vez más seguro, confortable, eficiente, conectado y autónomo. Así, la marca más valorada a nivel de Tendencias es Audi, por delante de BMW y Mercedes. Si tenemos en cuenta solamente marcas generalistas, victoria para Hyundai por delante de VW y de Cupra. Y por último, y también dentro de nuestro estudio, espacio para satisfacción general de marca. Aquí, triunfo para Kia por delante de Audi y de Skoda.

Abarth 695

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