Gira tu pantalla para ver la web de Autopista

Inicio > Preguntas y dudas > Dudas: ¿quién paga la diagnosis si la garantía no cubre la avería?

Dudas: ¿quién paga la diagnosis si la garantía no cubre la avería?

“Al tener mi coche en garantía y sufrir una avería acudí al taller a repararla. Tras examinarlo, comprobaron que ese fallo no lo cubría la garantía, y me quieren cobrar la diagnosis. ¿Quién debe pagarla?”
Autopista.es.

Twitter: @autopista_es |

Dudas: ¿quién paga la diagnosis si la garantía no cubre la avería?
Dudas: ¿quién paga la diagnosis si la garantía no cubre la avería?

Nuestro experto responde: Jaime Barea, director de la Asesoría Jurídica de Ganvam

La respuesta podemos resumirla diciendo que la factura tiene que pagarla quien encargó el servicio. Ahora bien, aquí pueden darse diferentes casos. Puede ser que el conductor haya dejado el coche donde lo compró y haya sido el vendedor el que se haya encargado de llevarlo a reparar; puede ser que el propio vendedor le haya dicho al cliente a qué centro de reparación debe acercarlo directamente o, incluso, puede ser que llegue en una grúa sin estar presente ni propietario ni vendedor.

Lo primero que hay que tener en cuenta es que cuando llega el coche, el taller debe entregar un resguardo de depósito a la persona que lo deja. En él no sólo debe constar qué servicio hay que realizar sino también el nombre de quien deposita el vehículo, por lo que vendedor y comprador deben tener muy claro este último punto antes de trasladar el vehículo al taller, pues si el taller tiene que reclamar el dinero lo hará a quien conste en el resguardo. De la misma forma, si el coche llega en grúa, el taller tiene que tener la prevención de no hacer nada hasta que alguien venga a encargar el servicio de diagnosis.

Para saber a quién le corresponde pagar la diagnosis, se hará lo siguiente: si la avería se ha producido en los primeros seis meses desde la venta del coche, la ley presume que está en garantía salvo que el vendedor demuestre lo contrario. Por tanto, si hay que hacer un examen en un taller, le corresponderá al vendedor pagar la diagnosis. Por el contrario, si la avería se ha producido después de los seis primeros meses desde la venta, ya no se presume que la avería esté incluida en garantía y, entonces, será el comprador quien asuma el coste de la prueba que sea necesario realizar para comprobar si la garantía cubre o no dicha avería.

¿Quieres saber más? Suscríbete al blog de Ganvam: http://ganvam.es/blog/

Blog de Ganvam

También te puede interesar:

Dudas: ¿puedo recuperar la señal de un coche si no lo compro?

Dudas: ¿debe bajar el impuesto de circulación si hay restricciones?

Te recomendamos

Bultaco Brinco R: lleva más allá tus límites (vídeo)

Ningún terreno se le resiste a la Bultaco Brinco R, la versión más off road de la Mot...

Los SUV premium que menos consumen y mejor frenan

SUV hay muchos, pero SUV de carácter premium no tantos. Con los datos de nuestro Cent...

Carácter vital con el SEAT Ateca y Hugo Berenguer

El arquitecto Hugo Berenguer es uno de los «influencers» del SEAT Ateca. Profesión y ...

Cómo aprobar el carné a la primera, trucos y consejos (vídeos)

Si empiezas en breve con el temario o, si sencillamente se te está resistiendo el exa...

Vive la Experiencia Yamaha TMAX: ¡apúntate!

Sí, estás leyendo bien. En este caso te recomendamos una experiencia sobre dos ruedas...

Las 10 bicicletas más interesantes de 2017

Te contamos cuáles son los modelos más representativos del mercado de esta temporada...

Comentarios

Utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar y mejorar la navegación, mostrarte contenido relacionado con tus preferencias y recopilar información estadística. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Más información.