Consumer Reports: estudio de confiabilidad 2020 en EE.UU.

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La asociación Consumer Reports da a conocer su estudio de confiabilidad, que califica a los modelos y marcas con más y menos problemas. Por José Virgilio Ordaz.   Consumer Reports nos comparte su estudio de confiabilidad en Estados Unidos. Para ello, realizó una encuesta a propietarios de 420,000 vehículos modelo 2000 a 2020, a los que preguntó la cantidad de problemas que habían tenido en los últimos 12 meses.
Modelo Modelo
2020 2019 MARCA -confiable Conf. +confiable
1 1 Lexus LS 81 IS
2 3 Mazda Mazda3 77 Miata
3 2 Toyota C-HR 77 Corolla HB
4 11 Porsche 718 B/C 75 Cayenne
5 12 Genesis G90 71 G70
6 10 Hyundai Tucson 69 Kona
7 4 Subaru Ascent 68 BRZ
8 21 Dodge Durango 63 Challenger
9 5 Kia Stinger 62 Soul
10 9 MINI Countryman 59 Cooper
11 14 Nissan Titan 57 Altima
12 15 Honda Passport 55 Clarity
13 6 Infiniti Q50 53 QX60
14 7 Audi Q8 51 A4
15 20 Lincoln Nautilus 50 MKZ
16 18 Ford F-150 50 EcoSport
17 8 BMW X5 46 i3
18 19 Buick Regal 46 Encore
19 24 Chrysler Pacifica 44 300
20 - Mitsubishi Outlander 43 ASX
21 17 Mercedes-Benz Clase S 42 GLA
22 25 GMC Canyon 40 Yukon
23 27 Tesla Model X 39 Model 3
24 29 Volvo XC90 38 XC40
25 23 Chevrolet Colorado 37 Tahoe
26 22 Jeep Wrangler 35 Grand Cherokee
27 16 Volkswagen Atlas 33 GTI
28 13 Acura MDX 29 TLX
29 - Alfa Romeo Giulia 27 Stelvio
30 28 Cadillac XT4 23 XT5
 

Consumer Reports: estudio de confiabilidad

Se toman en cuenta problemas que hayan requerido una reparación o corrección, aun cuando fue cubierta por la garantía, que no hayan sido provocados por accidentes o recalls. Se incluyen fallos del motor, transmisión, emisiones, clima, frenos, escape, ruidos, fugas, partes móviles y electrónica. Lexus LC Lexus LC

Las marcas que mejoran

En marcas, repiten tres fabricantes japoneses primeros lugares, sólo que Mazda pasó del tercero al segundo lugar: Lexus es primera y Toyota tercera. Las marcas que mejoran más son Dodge, que sube 13 lugares, Porsche y Genesis (+7), Lincoln, Chrysler y Volvo (+5) y Hyundai y Tesla (+3).

Las marcas que no

Por el contrario, las marcas con mayores retrocesos en confiabilidad, según Consumer Reports, son Acura (-15 lugares), Volkswagen (-11), BMW (-9), Audi e Infiniti (-7), Jeep, Mercedes-Benz y Kia (-4) y Subaru (-3).

Ausentes

Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, RAM y otras marcas no aparecen ranqueadas, pues no se contó con un número suficiente de vehículos encuestados para establecer una muestra estadística confiable, según los parámetros del estudio de confiabilidad de Consumer Reports.

10 más confiables

Por modelos, de los 10 más confiables, nueve son japoneses. De más a menos, son los siguientes:   Mazda MX-5 Toyota Prius Prime Toyota Prius Lexus GX Hyundai Kona Mazda CX-3 Lexus NX Toyota 4Runner Mazda CX-9 Lexus GS

Menos confiables

De los 10 menos confiables, encabezados por la Chevrolet Colorado, seis son americanos y tres europeos.   Chevrolet Colorado Chevrolet Camaro Jeep Wrangler Alfa Romeo Giulia Volkswagen Atlas/Teramont Volkswagen Tiguan Acura MDX Tesla Model X Chrysler Pacifica Chevrolet Traverse