Uno de los mayores problemas que se ha encontrado MG desde su llegada a nuestro país es la falta de stock para sus talleres, ya fueran para realizar reparaciones o para subsanar fallos que pudieran ser cubiertos por la garantía (recordemos que actualmente ofrecen 7 años o 150.000 kilómetros). Pues en pleno Salón de Barcelona han anunciado la inauguración de su primer almacén de recambios en España.
En concreto, la primera vez que desde la marca hablaron de la posibilidad de crear un centro de este tipo en nuestro país coincidió con la presentación del MG4 XPower, evento que se celebró en octubre de 2023. Desde entonces muchos usuarios se han quejado en redes sociales del tiempo que sus coches habían tenido que pasar en el taller esperando la llegada de las piezas necesarias para completar la reparación.
Así es el nuevo centro logístico de MG
Para conocer un poco más sobre este nuevo almacén de piezas de MG debemos saber que se ha instalado en la localidad de Cabanillas del Campo (Guadalajara) con una extensión de 10.000 metros cuadrados en la que trabajarán 35 empleados. Desde allí esperan poder gestionar de manera efectiva unas 1.500 referencias de recambios de “mayor consumo o rotación”, nos han comentado, mientras que el resto seguirán estando disponible en Ámsterdam o Shanghái.
Aunque ahora se ha informado de su puesta en marcha, desde MG esperan que sus nuevas instalaciones estén funcionando a pleno rendimiento a lo largo del verano. Será entonces cuando se cumpla la promesa anunciada en el salón barcelonés de poder entregar los recambios en su red oficial de concesionarios en 24 horas para “todas aquellas piezas que se utilizan en los intervalos de mantenimiento y también para las referencias de mayor rotación o consumo”. Incluso se ofrecerá la posibilidad de realizar entregas nocturnas para aquellos clientes que lo tengan implementado.
Para Leo Zhang Hongze, presidente & CEO de SAIC Motor Spain & Portugal, “la nueva infraestructura logística de recambios nos permitirá reducir los plazos de entrega de piezas a la red de concesionarios y establecer nuevas referencias en el mercado por rapidez y eficiencia. Es un nuevo paso que afianza nuestra presencia en España y garantiza el mejor servicio a nuestros clientes en cualquiera de nuestros cerca de 100 puntos integrales de la marca, que cubren todo el territorio nacional”.
De esta manera, como lo confirmó Justin Zu, aftersales director de MG España, se convertirá en el décimo almacén de recambios de la marca en territorio europeo, a sumar a los cuatro que ya están disponibles en el Reino Unido, otros dos en los Países Bajos, más los de Francia, Italia y Hungría. También confirmó que las nuevas instalaciones contarán con 8 muelles de carga para camiones de gran tonelaje, así como la capacidad para albergar 5.000 palets y contando con un avanzando sistema de gestión.
Desde MG España nos han indicado que llevan ya un tiempo intentando reducir el tiempo medio de entrega en su red oficial. Según sus datos, ya consiguieron un gran hito pues lograron “recortarlo en torno al 70% entre marzo de 2025 y el mismo mes de este año”. Incluso en casos excepciones llegaron a realizar envíos urgentes desde Shanghái en avión, sin aplicar coste ni para el taller ni para el cliente. Ahora con este nuevo almacén esperan ofrecen unos plazos que “sean una referencia en España”.
