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Si te interesa disponer de un vehículo de renting, un servicio de movilidad cada vez más extendido en España, esta noticia te interesa: Alphabet, la compañía líder también en movilidad corporativa del Grupo BMW, ha decidido simplificar y mejorar la experiencia de sus usuarios con el lanzamiento de Alphabet App, una nueva versión de su aplicación móvil diseñada ahora para ser totalmente accesible y para responder a todas las necesidades de sus usuarios.
Completamente renovada, la nueva app funciona ahora como una herramienta que ejerce como punto de acceso digital único para gestionar de forma mucho más ágil, intuitiva y personalizada todas las necesidades vinculadas al vehículo de renting. Cualquier gestión de movilidad, por tanto, se podrá gestionar a través de sus nuevas soluciones ágiles y personalizadas.
Según Alphabet, entras las grandes novedades que ahora incluye su renovada app se encuentra, por primera vez, la posibilidad de realizar un seguimiento en tiempo real del estado del pedido del vehículo, desde su solicitud hasta el momento de entrega. Además, también de estreno es la habilitación ya de la gestión simultánea de varios contratos dentro de una misma cuenta, lo que aporta más valor añadido no solo para los conductores, sino sobre todo para los gestores de flotas.
Gracias a una interfaz práctica y muy sencilla de usar, Alphabet App permite ahora solventar todo tipo de trámites y servicios diarios, tan importantes como pueden ser la asistencia en carretera y cita previa con gestión rápida de imprevistos y reserva directa en taller; la declaración de partes, con una comunicación más ágil de los partes de daños; la información contractual y documentación, donde podrás consultar detalles del contrato, descargar los certificados del seguro o gestionar el bono ITV; e incluso la solicitud directa de un vehículo de sustitución en caso de necesidad.
La nueva Alphabet App se presenta además también alineada con la nueva identidad corporativa del grupo y adaptada a la normativa vigente en materia de accesibilidad digital, estrenando, según informa la compañía, un diseño moderno y una arquitectura tecnológica compartida entre los sistemas Android e iOS, que incrementa su capacidad de integración y facilita la constante evolución de la plataforma en el futuro.
Para Ángeles Roca, Gerente de Marketing y Desarrollo de Negocio de Alphabet España, “el lanzamiento de la nueva Alphabet App representa un paso decisivo en nuestra estrategia de digitalización y en nuestra firme convicción de situar al cliente en el centro de cada innovación. Gracias a un diseño renovado y a una plataforma tecnológica sólida y accesible, ofrecemos una herramienta ágil que simplifica la movilidad y refuerza la confianza de nuestros usuarios en cada etapa del servicio”.
