La consultora estadounidense especializada en la investigación de datos y en la recopilación de las opiniones de los consumidores JD Power acaba de publicar su último informe anual de fiabilidad, en este caso el estudio J.D. Power’s 2023 Vehicle Dependability Study (VDS).
La primera gran conclusión que se extrae de este exhaustivo informe es la siguiente: los automóviles de nueva generación son cada vez más fiables, a pesar de los continuos problemas relacionados con la tecnología (sobre todo, electrónicos y a nivel de software).
En la elaboración de este informe, JD Power ha consultado a los diferentes conductores estadounidenses que han querido participar en esta macro-encuesta sobre nueve categoría o temáticas que pueden generar problemas en un vehículo. De forma específica, las preguntas que se han realizado han estado relacionados con los posibles problemas o averías encontrados en el sistema de climatización del vehículo, en la asistencia a la conducción (o sistemas ADAS de seguridad o de ayuda al conductor), en la experiencia al volante (conducción), en el exterior del automóvil, en las características/controles/pantallas, en el sistema multimedia de información y entretenimiento, el interior, el tren propulsor/motriz (motor) y en los asientos. En total, estas nueve categorías pueden incluir a su vez hasta 184 posibles áreas problemáticas.
Los modelos de coches más fiables (o con un número menor de averías/problemas) de todo el estudio JD Power 2023 han sido el Lexus RX y el Toyota C-HR
Los modelos de vehículos que se han sometido a este nuevo informe de JD Power 2022-2023 son los matriculados a partir de 2020. El índice de fiabilidad analizado muestra un baremo de PP100 o problemas por cada 100 vehículos. La media general del mercado estadounidense muestra una leve mejora respecto al año pasado, ya que en todo el mercado se detectaron una media de 186 problemas por cada 100 vehículos, frente a los 192 problemas que se registraron en el estudio anterior.
LAS MARCAS DE COCHES MÁS FIABLES SEGÚN JD POWER 2023
- Lexus: 133
- Genesis: 144
- Kia: 152
- Buick: 159
- Chevrolet: 162
- Mitsubishi: 167
- Toyota: 168
- Hyundai: 170
- Mini: 170
- Nissan: 170
- Dodge: 172
- Cadillac: 173
- Mazda: 174
- GMC: 175
- BMW: 184
- RAM: 184
- Jeep: 196
- Honda: 205
- Infiniti: 205
- Porsche: 208
- Acura: 211
- Subaru: 215
- Volvo: 215
- Volkswagen: 216
- Chrysler: 226
- Jaguar: 229
- Mercedes-Benz: 240
- Tesla: 242
- Ford: 249
- Audi: 252
- Lincoln: 259
- Land Rover: 273
(*) Problemas por cada 100 vehículos
Fuente: JD Power
LOS MODELOS DE COCHES MÁS FIABLES POR CATEGORÍAS SEGÚN JD POWER 2023
- SUV Compactos: 1.Kia Sportage; 2.Buick Envision; 3.Jeep Cherokee
- SUV Compactos Premium: 1.Lexus NX; 2.Cadillac XT4; 3.BMW X3
- SUV Grandes: 1.Chevrolet Tahoe: 2.GMC Yukon
- SUV Medios: 1.Chevrolet Blazer; 2.Hyundai Santa Fe; 3.Ford Edge
- SUV Medios Premium: 1.Lexus RX; 2.Lexus GX
- SUV Medios Superiores Premum: 1.BMW X5; 2.Cadillac XT6; 3.Volvco XC90
- SUV Medios Superiores: 1.Toyota Highlander; 2.Kia Sorento; 3.Toyota 4Runner
- SUV Pequeños: 1.Toyota C-HR; 2.Buick Encore; 3.Chevrolet Trax
- SUV Pequeños Premium: 1.BMW X2; 2.Mercedes GLA; 3.BMW X1
- Coches compactos: 1.Kia Forte; 2.Toyota Corolla; 3.Hyundai Elantra
- Coches compactos premium: 1.BMW Serie 4; 2.Volvo S60; 3.BMW Serie 3
- Coches compactos deportivos: 1.Mini Cooper
- Coches medios/berlinas medias: 1.Kia Optima; 2.Chevrolet Malibu; 3.Ford Fusion
- Pick-up grande y pesado: 1.Chevrolet Silverado HD
- Pick-up grande y ligero: 1.GMC Sierra; 2.Toyota Tundra
- Pick-up medio: 1.Toyota Tacoma; 2.Chevrolet Colorado
- Monovolumen: 1.Toyota Sienna; 2.Kia Sedona
Fuente: JD Power