La empresa J.D. Power, especializada en investigación de datos y análisis de consumidores con Troy en Michigan, realiza todos los años un estudio en el que pregunta a 30.000 conductores estadounidenses sobre qué problemas o fallos han experimentado sus coches en sus tres primeros años de vida tras salir del concesionario. Este 2024 ha vuelto a coronar a Lexus.
Estudio
Este estudio es la 35ª edición de la empresa fundada por James David Power III en 1968. En él se abarcan 184 áreas de problema específicas en las que se tienen en cuenta nueve categorías distintas que son:
- Clima.
- Asistencia de conducción.
- Experiencia de conducción.
- Exterior.
- Características, controles y pantallas.
- Infoentretenimiento.
- Interior.
- Tren de potencia.
- Asientos.
Ranking de fiabilidad de las fuentes de energía
Para comenzar, se muestran los tipos de coche más fiables por orden. Esta lista queda así:
- Gasolina – 187 PP100.
- Híbridos (HEV y MHEV) – 191 PP100.
- Híbridos enchufables (PHEV) – 216 PP100.
- Eléctricos (BEV) – 256 PP100. En estos coches se destaca el mal deterioro de sus neumáticos, con un 39% de los propietarios admitiendo que los han cambiado en el último año.
Marcas más fiables
Estas son las 30 marcas de coches más fiables y que dan menos problemas en los tres primeros años de vida del coche según el estudio:
Marcas más fiables J.D. Power 2024
- Lexus – 135 PP100.
- Toyota – 147 PP100.
- Buick – 149 PP100.
- Chevrolet – 174 PP100.
- MINI – 174 PP100.
- Porsche – 175 PP100.
- Mazda – 185 PP100.
- Kia – 187 PP100.
- BMW – 190 PP100.
- Dodge – 190 PP100.
- Jeep – 190 PP100.
- Cadillac – 196 PP100.
- Hyundai – 198 PP100.
- Subaru – 198 PP100.
- Nissan – 199 PP100.
- Genesis – 200 PP100.
- RAM – 201 PP100.
- GMC – 206 PP100.
- Honda – 206 PP100.
- Acura – 216 PP100.
- Mercedes-Benz – 218 PP100.
- Infiniti – 219 PP100.
- Ford – 239 PP100.
- Volvo – 245 PP100.
- Lincoln – 251 PP100.
- Tesla – 252 PP100.
- Volkswagen – 267 PP100.
- Land Rover – 268 PP100.
- Audi – 275 PP100.
- Chrysler – 310 PP100.
La media del estudio se ha situado en 190 PP100. Cabe destacar que los dos primeros clasificados pertenecen al Grupo Toyota, algo que no es novedad.
Por su parte las tres marcas que más han mejorado en sus problemas han sido:
- Porsche – en 33 PP100.
- Mercedes-Benz – en 22 PP100.
- Toyota – en 21 PP100.
Premios
La corporación con mayor número de premios es el grupo de Toyota con nueve:
- Lexus ES.
- Lexus IS.
- Lexus RX.
- Toyota 4Runner.
- Toyota Camry.
- Toyota Tacoma.
- Toyota Tundra.
Seguido por General Motors Company con cuatro:
- Buick Encore.
- Chevrolet Equinox.
- Chevrolet Traverse.
- Chevrolet Tahoe.
Completa el top tres BMW AG con dos:
- BMW X1.
- BMW X6.
