El fabricante coreano ha valorado cinco aspectos para conceder este premio a la subsidiaria española. Estos son: atención al cliente, formación, garantías, investigación y calidad e instalaciones técnicas.
El galardón fue entregado por Myung Hun Juhn, vicepresidente de Kia Motors Corporation, al director de Posventa de Kia Motors España, Pedro Granados, durante la reunión anual de Posventa organizada por el fabricante coreano.
Kia Motors España obtuvo ya en el año 2000 el premio al "Mejor Importador Europeo".