Comparadas con el pasado año, las áreas consultadas no han mejorado excesivamente. De un total de 95, más de un tercio de las mismas ha obtenido la calificación de "pobre" o "muy pobre" (34 negocios) y ninguna de ellas ha conseguido la máxima puntuación "muy buena". El área de Corbières Norte en la A-61 del sur de Francia, encabezó la lista. En el extremo opuesto se situó el negocio italiano de Gonars Norte, ubicado en la A-4, entre las localidades de Trieste y Mestre. Mientras que la primera destacaba por el cuidado de sus instalaciones, la zona de pícnic cubierta y el aparcamiento, está última tuvo en la higiene su cruz.
En España, el área de Pina, situada en la A-2 entre Zaragoza y Lleida, ocupó el cuarto lugar en el ránking europeo y el primero en el nacional. A continuación, se situaron las de Montblanc, Lleida y La Selva, todas ellas propiedad de la compañía AREAS, subsidiaria de la concesionaria de esta autopista, ACESA.
Los resultados obtenidos deberían ser utilizados por los legisladores europeos y por los responsables de las explotaciones de los locales para la mejora de ciertos apartados con un aspecto claramente negativo. Entre éstos, se destaca la existencia de gérmenes y bacterias en los lavabos y cuartos de baño de los locales encuestados. Unido a ello, se ha percibido una notable ausencia de lugares habilitados para el cambio de pañales para los bebés y un claro descuido de los existentes.
Las zonas peatonales, especialmente las españolas, no tienen la suficiente protección, con el peligro que ello supone. También se consigna una insuficiente señalización vial y el mal tratamiento dado a basuras y desperdicios, especialmente en Inglaterra, España e Italia. Por último, se señala una clara ausencia de zonas de juego infantiles (56 de las 95 áreas no disponían de ellas), la dificultad de localización de los teléfonos y la variabilidad de los precios.
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