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Las marcas de coches en las que más confían en Alemania

Según un estudio de J.D. Power con propietarios de vehículos en Alemania, Mazda es la marca que se ha ganado un mayor grado de confianza, seguida de Mitsubishi y Skoda.
Adrián Lois.

Twitter: @loisSr_motor -

Las marcas de coches en las que más confían en Alemania
Las marcas de coches en las que más confían en Alemania

El último estudio de la consultora J.D. Power, en colaboración con ‘Auto Test’, detalla cuáles son las marcas que más y menor grado de confianza tienen por parte de los propietarios de coches en Alemania. Para ello, han contado con la experiencia de 14.605 personas que compraron un coche en un intervalo de 12 a 36 meses antes de la realización del estudio.

Estos conductores relataron los problemas que tuvieron con sus respectivos coches durante el último año. De esta forma, se detectaron un total de 177 síntomas problemáticos en los vehículos que fueron agrupados en ocho categorías: motor/transmisión, exterior, interior, experiencia de conducción, controles/características, sistema de navegación/audio/entretenimiento y sistema de calefacción/aire acondicionado.

Curiosamente, es el apartado de tecnología en el coche el que mayor número de problemas han reportado los propietarios que participaron en el estudio: el sistema de navegación, la conexión Bluetooth y la no recepción de la radio. ‘Como hemos visto en otros mercados, las expectativas sobre las capacidades de las últimas tecnologías están creciendo. Cuando tienen un problema, los propietarios están decepcionados’, dicen desde J.D. Power.

Las marcas de coches en las que más confían en Alemania

Clasificación del estudio

El ranking elaborado por la consultora puntúa la confianza de los propietarios de coches en Alemania teniendo el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos. A menor puntuación, mayor confianza sobre una marca. Mazda es la número uno de la clasificación, con 87 sobre 100, seguido de Mitsubishi, Skoda, Dacia y Toyota. La media de la industria es de 129 sobre 100.

1. Mazda: 87/100

2. Mitsubishi: 90/100

3. Skoda: 93/100

4. Dacia: 96/100

5. Toyota: 98/100

6. Suzuki: 102/100

7. Nissan: 103/100

8. Mini: 104/100

9. Porsche: 106/100

10. Seat: 111/100

MEDIA: 129/100

25. Audi: 158/100

26. Chevrolet: 165

27: Alfa Romeo: 268

Las marcas de coches en las que más confían en Alemania

El estudio resalta la escasa presencia de las marcas premium por encima de la media de la industria. Sólo Porsche y Volvo están por encima de esos 129/100 en puntuación. La media de las marcas generalistas es de 121/1000, mientras que en las premium es de 147/100.

Por modelos, Skoda ha recibido dos reconocimientos en sus respectivos segmentos con su Fabia y Superb. El Volkswagen up!, el Mazda 3 y el BMW X1 también son líderes en su campo.