Los coches más satisfactorios para los alemanes

Los conductores alemanes han emitido su opinión sobre el nivel de satisfacción de sus coches nuevos, concretamente aquellos vehículos de entre uno y tres años de antigüedad. Según los datos que recoge la consultora especializada JD Power, Porsche, Toyota y Volvo son los fabricantes de automóviles que más satisfacción dan a los germanos. El vehículo que ha obtenido una puntuación más alta ha sido el Toyota Avensis, mientras que en el segmento de los compactos sorprende el primer puesto logrado por el Seat León.
Jorge Serrano.

Twitter: @JorgeMotor1 -

Los coches más satisfactorios para los alemanes
Los coches más satisfactorios para los alemanes

Los conductores alemanes que han adquirido en los últimos tres años un coche nuevo han opinado sobre el nivel de satisfacción que les ha proporcionado su vehículo. En una encuesta realizada por JD Power, los automovilistas germanos han elegido Porsche, Toyota y Volvo como las tres marcas que más satisfacciones dan a sus clientes, según varios criterios de fiabilidad/durabilidad (56%), satisfacción global (48%) y seguridad (46%).

 

Otros factores analizados en el estudio de satisfacción 2014 JD Power en Alemania han incluido el atractivo del vehículo, los costes de mantenimiento (consumo de combustible, precio del seguro y costes de reparaciones/revisiones), la calidad del vehículo y el nivel de calidad del servicio postventa. A continuación, te mostramos el ránking de nivel de satisfacción por marcas y después por modelos encuadrados dentro de su segmento.

 

Estudio satisfacción JD Power Alemania 2014. Fabricantes

1.- Porsche: 835 puntos

2.- Toyota: 818 puntos

3.- Volvo: 818 puntos

4.- Mercedes-Benz: 811 puntos

5.- Skoda: 805 puntos

6.- Mitsubishi: 800 puntos

7.- Volkswagen: 799 puntos

8.- Mazda: 794 puntos

9.- BMW: 793 puntos

10.- Kia: 790 puntos

11.- Mini: 789 puntos

12.- Seat: 789 puntos

13.- Audi: 786 puntos

14.- Nissan: 781 puntos

15.- Honda: 779 puntos

(Puntuación total sobre una escala máxima de 1.000 puntos)

 

Estudio satisfacción JD Power Alemania 2014. Segmentos/categorías

- Urbanos: 1.- Volkswagen Up!: 825 puntos; 2.- Toyota Aygo: 801 puntos; 3.- Smart ForTwo: 774 puntos

 

- Utilitarios: 1.- Toyota Yaris: 823 puntos; 2.- Citroën DS3: 814 puntos; 3.- Kia Rio: 813 puntos

 

- Compactos: 1.- Seat León: 823 puntos; 2.- Kia Cee'd: 812 puntos; 3.- Toyota Auris: 811 puntos

 

- Berlinas medias: 1.- Toyota Avensis: 848 puntos; 2.- Skoda Superb: 840 puntos; 3.- Mercedes Clase C: 820 puntos

 

- Berlinas grandes/lujo: 1.- Volvo V70/XC70: 833 puntos; 2.- Mercedes Clase E: 821 puntos; 3.- Audi A6: 810 puntos.

 

- Monovolúmenes pequeños: 1.- Opel Meriva: 804 puntos; 2.- Nissan Note: 784 puntos; 3.- Citroën C3 Picasso: 776 puntos

 

- Monovolúmenes: 1.- Mercedes Clase B: 824 puntos; 2.- Seat Altea/Altea XL/Freetrack: 817 puntos; 3.- Volkswagen Touran: 804 puntos.

 

- SUV compactos: 1.- Kia Sportage: 836 puntos: 2.- Mitsubishi ASX: 828 puntos; 3.- Ford Kuga: 819 puntos.

 

- SUV grandes/lujo: 1.- Volkswagen Touareg: 842 puntos; 2.- Porsche Cayenne: 840 puntos; 3.- BMW X6: 837 puntos.

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